富平法院：微信电话助调解 多措并举解民忧

2月21日，富平法院立案庭再次成功在线调解了一起离婚纠纷案件。

承办法官李菊芳考虑到当前处于疫情防控的关键时刻，为最大程度降低人员聚集带来的风险，经与双方当事人电话沟通征得同意后，采用微信群聊模式，将原被告拉入同一微信群中来进行调解。经法官的耐心劝解，双方当事人均感无法继续共同生活，对解除婚姻关系达成一致。承办法官让当事人在微信群中对调解协议内容逐一确认，根据协议内容当即制作了调解书。将调解书在微信群送达，经当事人核对无异表示签收后，用法院专递的方式，按照当事人提供的送达地址进行邮寄。快速便捷地解决了当事人的纠纷，了结一起案件。

战“疫”当前，虽然富平法院关闭了诉讼服务大厅和信访接待场所，但当事人仍可以通过微信小程序“陕西移动微法院”、陕西诉讼服务网以及人民调解平台等线上渠道进行网上立案、在线开庭或调解等诉讼活动。富平法院将不断探索“零接触”办案模式，通过电话、微信等方式来进行案件调解，既满足了当事人在疫情防控期间保护自身安全的需求，又充分保障了当事人的诉讼权益。

编辑：王倩

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