富平县人民检察院推出便民利民十五项措施

为进一步推动富平县人民检察院队伍教育整顿成果转化走深、走实，积极开展“紧扣职责强监督、为民解忧办实事”实践活动，以检察履职担当解决好事关人民群众的急难愁盼问题，结合检察工作实际，推出便民利民十五项措施。

1.加大司法救助力度。遵循司法救助工作“救急救困”“应救尽救”原则，持续推动司法救助“精准+”与解决群众愁难急盼问题，积极摸排司法救助案件线索，对符合救助条件的当事人，及时开展调查走访核实，积极协调有关部门，联合妇联、团委、民政、人社、教育等多部门开展多元化救助，切实帮助其改善生活。

2.开展助力脱贫攻坚成效巩固暨乡村振兴行动。持续推进巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，驻村扶贫工作队多措并举全力降低贫困户返贫风险点，监督包联村完成村委会换届选举，第一书记带领驻村工作队积极宣传法律法规，为群众提供法律服务，推进乡村治理工作。

3.深化服务优化营商环境。加快推进法治化营商环境建设，依法打击扰乱经济秩序和金融秩序的犯罪，维护企业合法权益，做到企业有需要检察有行动，把检察机关各项护企助企行动转化为服务企业发展的工作实效。

4.持续优化12309检察服务中心接访服务，提供一站式服务。在检察服务中心即可办理控告、申诉、国家赔偿、法律咨询、案件信息查询等具体业务。确保12309检察服务热线24小时畅通，对群众的来电及时接听回复，对信访平台转办件、群众来访、来信事项，认真落实“最多跑一趟”要求，做到7日内程序性回复，办理过程或结果3个月内答复，坚持检察长接访、带案下访、公开答复等制度。

5.加强检察院派驻公安机关执法办案管理中心检察室建设。对重大复杂疑难案件提前介入，引导公安机关侦查，提高侦查效率，减少退查次数，降低案件比，缩短案件在检察机关办理时间，减轻人民群众诉累。

6.开展民生领域“三个安全”专项监督活动。发挥检察工作在民生领域的职能作用， 维护老百姓“头顶上的安全”“舌尖上的安全”“脚底下的安全”，集中开展食品药品安全、高空抛物、盗窃破坏窨井盖等专项监督活动，深入社区、商场超市、农贸市场、网络餐饮场所开展调查走访，集中排查安全隐患，制发检察建议，适时跟踪回访，确保监督整改到位。与有关部门会商建立协作配合、共同治理的工作机制，推动问题从根本上解决。

7.开展“检察开放日”活动。主动邀请人大代表、政协委员和人民群众参观、了解、视察检察机关工作场所、工作职责，监督检察工作，提出意见建议。加强与人大代表、政协委员的联络，认真办理人大、政协交办的案件，保证做到件件有落实，事事有回音。

8.着力加强民事诉讼监督。对民事诉讼中的虚假诉讼、民事审判中不严立案、超审限办案、送达违法等审判程序违法、法院执行人员消极执行、拖延执行、不及时返还执行款物等违法问题重点开展监督，保障人民群众的获得感、幸福感、安全感。

9.开展落实“一号检察建议”护苗成长行动。组建办案工作团队，传递法治温暖，呵护未成年人平安成长。通过一站式办案中心等工作平台开展对未成年人司法救助、行为帮教、心理咨询及矫正等工作，常态化开展“法治进校园”活动，提升未成年人法治意识和自我保护能力，切实保障未成年人合法权益。

10.推行行政争议实质性化解。充分利用与法院和行政复议机关建立的协作机制，监督关口前移，强化源头治理，协同化解各种类型的的行政争议。将当事人申请监督与依职权监督有机结合起来，将全面细致阅卷审查与充分运用调查核实权结合起来，全面掌握案件情况，有的放矢推动解决问题、化解争议。

11.开展“暖心工程”党员志愿者服务活动。以城市党建共建和文明创建志愿服务“双报到”工作机制为载体，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，动员党员干警积极开展法制宣传、疫情防控、四城联创、助学帮困等志愿服务，积极为群众排忧解难。

12.开展扫黑除恶常态化工作行动。全面总结扫黑除恶专项斗争中探索的认罪认罚，打伞破网，打财断血，参与治理等经验做法，巩固拓展专项斗争成果。始终保持对严重刑事犯罪严惩、高压态势，深入打击整治群众反映强烈的黄赌毒、盗抢骗、食品药品环境等突出违法犯罪，精准治理影响群众安全感的突出问题。

13.开展业务协作、保障律师执业权利行动。充分保障律师的会见、通信权、阅卷权，切实维护律师依法履行辩护、代理职责。在12309检察服务大厅设置专用通道，推行电子卷宗制作移送，依托网络信息系统为律师提供服务。

14.全面推开检察环节公开听证工作。对羁押必要性审查案件、拟不批捕不起诉案件、刑事申诉案件、民事行政检察案件、公益诉讼案件在事实认定、法律适用、案件处理等方面存在较大争议或者有重大社会影响的案件坚持“能听证尽听证”原则，不断拓展控告申诉听证范围，加大检察公开听证宣传力度，努力向全社会传递公平正义信号。

15.推进检务公开和检察宣传。开展法治进机关、进企业、进社区、进乡村、进学校活动，开设法律讲堂，定期发放宣传资料，并充分利用“两微一端”等新媒体平台作用，不断创新宣传渠道，及时向社会公开发布检察机关办案数据，适时发布办理的典型案例，让检察权在阳光下运行，使人民群众能够深入了解检察职能，不断满足人民群众的知情权、参与权、监督权，方便群众申诉、投诉。

编辑：马华莉

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