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当心这类“退费”诈骗!已有家长中招

时间:2022-07-11 08:53 来源:中央广电总台中国之声

近期,有不法分子通过伪造教育部办公厅公文、冒充相关机构工作人员等方式,以校外培训退费名义实施诈骗犯罪,危害严重。对此,教育部、公安部近日发布预警提示:防范以校外培训退费名义实施诈骗。

诈骗又有新手段

有人以校外培训退费名义实施诈骗

7月5日,家住江苏常州的林女士接到“+号”开头显示为境外的电话,对方称其孩子之前报名的上海某信息科技有限公司倒闭了,孩子的钢琴陪练课需要清退学费,邀请林女士加入“清退群”,并表示可以解决孩子所剩课时的退费问题。

江苏省常州市反诈骗中心民警秦瑶介绍,群里的“客服”联系林女士,指导她下载了一款所谓的金融类App,并称之前的陪练公司被一家证券公司收购了,现在提供购买证券增值的方式来退费,还发了伪造的营业执照骗取林女士的信任,随后林女士就根据“客服”提供的回款方案购买所谓的“证券”。

当林女士准备提现时,平台却显示需要等待24小时。到了第二天,林女士却发现平台已无法进入,这才意识到自己被骗,共计损失8000元,随即报警求助。

据了解,此类诈骗手段近期在全国各地并不少见,家住山东德州的李女士也有过类似遭遇。

2021年9月初,李女士从某网络教育平台花费8000余元购买了一门网课,截至今年4月4日,李女士在该教育平台上还有价值3400元的网课没有上完。此时,一位自称该教育平台的客服主动联系了李女士,并承诺可以退费。

山东省德州市公安局德城分局湖滨北路派出所民警陈之缰表示,李女士加了客服的微信,客服随后告知李女士,可以加一个QQ群,声称在这个群里都是一些平台上的学员,可以参加一些任务。

陈之缰告诉记者,加入该QQ群后,李女士主动与群主取得联系,要求做任务退费。随后群主让李女士下载了一款所谓的证券App,李女士抱着试一试的心态充值了3000元,很快收到了连本带息3600元并顺利提现。

“李女士先后打入了九笔钱。当李女士打到第七笔时感觉不对劲,咨询客服想要将自己前期投入的20余万元本金提出来,结果客服告知她,必须缴纳保证金后,才能将自己的本金提出。”

李女士先后又分两笔投入了20万元的保证金,之后她却再也联系不上所谓的客服,也无法提现。陈之缰表示,李女士遭遇的是冒充客服类诈骗、刷单返利诈骗等结合在一起的综合类诈骗,迷惑性比较强。

“客服让李女士下载所谓的证券App,其实就是一款电信诈骗的App。”

警方提醒:接到退费电话保持警惕

不相信来历不明的文件、电话和短信

常州市反诈骗中心民警秦瑶介绍,在此类骗局中,不法分子是利用了家长或者参与培训人员对培训课程的关注——有培训机构倒闭、费用没有退,又急于挽回损失的心理,一步步地获取受害人的信任。

1.林女士接到电话,对方能够准确地说出小孩上课、机构倒闭、退费还没退到几个关键的信息,让她相信这个电话跟之前的培训机构是有关联的。

2.“客服”又谎称这个机构被收购了,还把她拉进群里,群里有“客服”发信息,也有其他群友发信息不断烘托气氛,让林女士相信这个群可以退还之前的费用。

3.“客服”还发了一个虚假的营业执照和一些退费方案,让她相信了骗子的话术。

警方提醒,在接到自称“校外培训机构工作人员”主动退费的电话时,一定要保持警惕,相关政策一定要以政府部门官方网站发布的信息为准,不明事项可以向教育、公安等行政部门进行核实。

秦瑶表示,正规退费流程一般会以原路返还的形式退到本人缴费的账号,如果是退款时要求额外支付费用的,一定要小心是诈骗。不要相信来历不明的文件、电话和短信,不要给不法分子以可乘之机。如果有疑问可以及时拨打110或有关培训机构主管部门电话求助咨询。


编辑:陈冰娟

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